Apesar das constantes reclamações da população e de episódios recorrentes de falhas mecânicas graves, a Prefeitura de Rio Branco sustenta que o transporte coletivo oferecido na capital é “digno e de qualidade”. A declaração vem em meio a uma série de incidentes envolvendo veículos da empresa Ricco Transportes, que atualmente opera o sistema de ônibus da cidade.

Nos últimos meses, usuários registraram ônibus quebrando durante o trajeto, rodas se soltando em movimento e até casos de veículos pegando fogo. Em um dos episódios mais recentes, passageiros precisaram evacuar às pressas após um ônibus apresentar fumaça intensa no motor. As imagens circularam nas redes sociais e aumentaram ainda mais a insatisfação da população com o serviço prestado.

Mesmo diante das evidências de precariedade e do aumento da cobrança por parte da sociedade, a gestão municipal, em vídeo divulgado nas redes sociais oficiais, afirmou que “o transporte público em Rio Branco tem sido tratado com responsabilidade”.

A declaração gerou reações de indignação entre os usuários. “Qualidade? Só se for de sofrimento. Todo dia tem um ônibus quebrado, a gente perde compromisso, chega atrasado no trabalho. E ainda querem dizer que está tudo bem?”, desabafou a estudante Marina Ferreira, usuária frequente do transporte coletivo.

A empresa Ricco, contratada emergencialmente pela Prefeitura após decreto de calamidade no setor, também está no centro de uma investigação do Ministério Público do Acre (MPAC), que apura supostas irregularidades no processo de contratação e possíveis favorecimentos.

Enquanto isso, os passageiros seguem convivendo com um sistema que, apesar de essencial, tem deixado a desejar e se tornado motivo de frustração e preocupação diária para milhares de riobranquenses.